Wie können wir dir helfen?
Suche...
Sorry, es wurden keine Ergebnisse gefunden
Index
Bestellung
Wo finde ich den nächsten Esprit Store?
Mein Wunschartikel ist leider ausverkauft, was kann ich tun?
Was ist ein Warenkorb und eine Wunschliste?
Was ist der Mindest- und Maximalbestellwert?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie kann ich eine Bestellung ändern/stornieren?
Kann ich meinen Wunschartikel auch in einem Esprit Store kaufen?
Können meine Bestellungen auch in einem Paket versendet werden?
Lieferung
Wie lange dauert eine Standard-Lieferung?
Kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben?
Kann ich meine Bestellung auch an einen Esprit Store senden lassen?
Was tue ich, wenn mein Paket beschädigt ist oder Artikel in meinem Paket fehlen?
In welche Länder liefert der Esprit Online Shop?
Was tue ich, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Rücksendung & Erstattung
Retournieren - wie funktioniert's?
Wie gebe ich einen im Store gekauften Artikel zurück?
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erstattet bekomme?
Wie lange kann ich meine Bestellung retournieren?
Erhalte ich eine neue Rechnung nach Retoure?
In meinem Paket ist kein Retourenaufkleber - was tue ich?
Muss ich für meine Rücksendung Versandkosten zahlen?
Ich möchte einen Style umtauschen - wie funktioniert das?
Was tue ich, wenn einzelne Styles aus meiner Rücksendung nicht verbucht wurden?
Reklamieren - wie funktioniert's?
Reklamieren - wie funktioniert's im Store?
Retournieren mit Päckli – wie funktioniert’s?
Zahlung
Kauf auf Rechnung*
Kreditkarte
PayPal
Geschenk-Gutschein
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich im Store?
Ich habe eine Zahlungserinnerung bzw. Mahnung erhalten. Was muss ich nun tun?
Ich habe keine Rechnung in meinem Paket
Gutscheine
Kann ich einen Gutschein nachtragen?
Aktionscodes
Geschenk-Gutscheine
In welchen Stores kann ich meinen Gutschein einlösen?
Esprit Friends
Wie ist es ein Esprit Friend zu sein?
Welche Vorteile habe ich mit Esprit Friends?
Wie werde ich Esprit Friend?
Was sind e-points und wie funktioniert das mit dem Sammeln und Einlösen?
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Ich habe mein Passwort vergessen, wie erhalte ich ein neues Passwort?
Wie erhalte ich eine neue Esprit Friends Karte?
In welchen Esprit Stores kann ich e-points sammeln und einlösen?
Was sind die Teilnahmebedingungen für Esprit Friends?
Pflegehinweise
Vor der Wäsche ist nach der Wäsche
Wolle
Viskose
Leinen
Jeans
Daunen
BH mit Bügeln
T-Shirts mit Print
Wie muss ich meinen Wunschartikel pflegen?
Baumwolle
Pflegesymbole
Newsletter
Als Erster das Neueste zu erfahren - was muss ich tun?
Welche Vorteile hat der Newsletter?
Wie kann ich eine Pause vom Newsletter nehmen?
Info & Kontakt
Info & Kontakt