Wie gebe ich einen im Store gekauften Artikel zurück?

Du bist gerade von deiner Shoppingtour zurück und merkst, dass du dich bei einem Style vergriffen hast? Ärgerlich, denn gekauft ist gekauft… Nicht bei uns!

Auch wenn bei Store-Artikeln kein gesetzliches Umtauschrecht besteht, hast du bei uns, wie auch im Online Shop, ein beschränktes Umtauschrecht. Diese Frist kann von Store zu Store variieren, frage am besten vor Ort einfach nach.

Wichtig: Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen sein. Ausserdem muss unbedingt der entsprechende Kassenbon beim Umtausch vorgelegt werden. Als Esprit Friend reicht auch ein Auszug aus deinem Punktekonto.

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